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真誠感謝您選擇智語光電，感謝您對我們一直以來的支持與厚愛，我們將一如既往為您提供最優質的服務！
我司售后服務范圍主要包括：
1.LED顯示屏上單元模組、電源、風扇故障
2.顯示屏控制系統故障（顯卡、發送卡、接收卡）顯示屏箱體內我司配送連接線故障
3.由我公司提供的控制顯示屏軟件
保修期內無償服務
1.顯示屏進水（比如：結構裝修等）引起顯示屏故障
2.人為因素導致的顯示屏故障（如對顯示屏違規操作）
3.自然災害導致的顯示屏故障
保修期內有償服務
我公司根據產品的故障特性，將對所提供的產品做出如下判定及處理辦法：
| 故障級別 | 故障判定標準 | 處置方式 |
| 一級故障 | 顯示屏上接插件連接問題及控制軟件故障 | 遠程或電話指導 |
| 二級故障 | 單元模組、電源、接收卡、發送卡、顯卡損壞 | 郵寄返廠維修 |
| 三級故障 | 顯示屏出現模組無法點亮或系統無法使用 | 上門維修 |
| 四級故障 | 顯示屏出現大量模組故障或電源損壞 | 上門維修 |
智語光電堅持“以用戶滿意是檢驗工作的最高標準”的工作原則，免費為用戶培訓相關操作人員，免費提供軟件升級。
服務時間：全國24小時在線
技術服務及售后維護電話：18811882697（駱工） 15802656953（陳工）
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